GMV接近300億！美團宣布全面拓展即時零售業務，小象超市逐步拓展到所有一二線城市【附即時零售行業市場分析】

（圖片來源：攝圖網）

6月23日，美團通過微信公眾號宣布全面拓展即時零售業務，旗下小象超市將繼續擴大覆蓋區域，逐步拓展到所有一二線城市。未來還將在“源頭直采”基礎上，逐步覆蓋全國200個優質縣級農產區，如壽光、恩施、南通、惠州、東臺、張北等核心產區，為用戶帶來更多產區、更具特色的生鮮食雜商品。

在海外市場，小象超市海外版Keemart于2025年6月在沙特首都利雅得兩個區域測試上線，后續將向其他地區擴展。

美團表示，小象超市的擴張是其全面拓展即時零售業務的重要組成部分，旨在通過提升配送效率和優化供應鏈數字化能力，為消費者提供更快時效、更精細化的服務。

據雷鋒網報道，小象超市SKU已突破1萬，接近傳統線下超市規模，而2024年GMV接近300億，規模超越叮咚買菜(255億)，逼近樸樸超市(超300億)，達到盒馬(超590億)的一半。

即時配送是近年來隨著電商和互聯網技術發展迅速興起的一種物流服務模式，它以“快速響應、即時送達”為核心特點，滿足了消費者對商品快速獲取的強烈需求。在即時配送服務中，消費者通過線上平臺下單后，配送人員會在短時間內從附近的倉庫或門店取貨，并迅速將商品送達消費者手中，通常配送時間在30分鐘到1小時以內。這種模式不僅極大地提升了購物體驗，還推動了生鮮、餐飲、醫藥等行業的快速發展，成為現代城市生活中不可或缺的一部分。

目前，即時零售行業正經歷“冰火兩重天”。一方面，市場增速驚人：2016-2020年我國即時配送訂單量從46億件增長至210億件，用戶規模從1.24億人增長至5.06億人，年均復合增速高達46%。但另一方面，行業整體盈利能力堪憂。以唯一上市有公開財務數據的叮咚買菜為例， 2025年一季度凈利潤率僅0.1%，而小象超市整體處于虧損狀態，僅一線城市實現盈利，二三線城市擴張拖累利潤。

成本差異是行業盈利難題的核心。2020年即配企業中，達達快送單票成本為4.3元/單，而叮咚買菜高達12.7元/單，導致企業間成本差異的主要原因，是模式的差異與騎手配送效率的差異這兩個方面。后者采用自營前置倉模式，需承擔選址、租賃、改造、設備、人工等全鏈條成本。所以，叮咚買菜的履約成本=“送”的成本+“倉”的成本。

國家電子商務示范城市專家委員會專家李鳴濤指出，即時零售市場正在從“跑馬圈地”轉向“精耕細作”，平臺需要從速度競爭轉向綜合服務能力的比拼。這一趨勢在小象超市的擴張中可見一斑：通過“源頭直采”優化供應鏈，通過數字化提升配送效率，通過SKU擴展滿足多元化需求。例如，小象超市計劃覆蓋的200個縣級農產區，不僅提供差異化商品，更試圖通過“產地直供”降低中間成本。

但行業挑戰依然嚴峻。即時配送的核心痛點——配送時效、商品損耗、騎手成本——仍未完全解決。以生鮮為例，冷鏈物流成本高昂，而用戶對配送時效的容忍度極低。此外，即時零售的“替代效應”正在顯現：部分線下商超、傳統電商的訂單被分流，但行業整體滲透率仍較低，2023年即時零售占社會消費品零售總額的比重不足3%。

美團的即時零售戰略，本質上是規模與效率的平衡術。小象超市的擴張，既是為了搶占市場份額，也是為了提升用戶粘性。數據顯示，即時零售用戶中，80%為高頻消費者，且客單價顯著高于傳統電商。但規模擴張的代價是高昂的投入：倉儲建設、供應鏈優化、騎手補貼等，均需持續燒錢。

即時零售的未來，取決于三個關鍵變量：技術突破、模式創新、消費習慣變遷。從無人機配送到智能倉儲，從大數據預測到動態定價，技術正在重塑行業規則。而模式創新方面，美團的“平臺+自營”、盒馬的“倉店一體”、叮咚買菜的“前置倉+社區團購”，均是不同路徑的探索。

但真正的“iPhone時刻”，或許需要等待消費習慣的質變。當用戶不再區分“即時零售”與“傳統電商”，當配送時效成為默認選項，當供應鏈效率足以支撐低價競爭，即時零售才能真正成為主流。在此之前，美團、盒馬、叮咚買菜們，仍需在規模與效率、擴張與盈利間尋找微妙的平衡點。而小象超市的擴張，正是這場博弈中的一枚關鍵棋子。

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